BIULETYN INFORMACJI PUBLICZNEJ
Urzędu Miasta Opola

Urząd Miasta Opola ul. Rynek 1 A, 45-015 Opole

Centrala: (+48) 77 45 11 800

Kancelaria ogólna: ul. Rynek 1 A, Hol główny

Biuro Obsługi Obywatela tel.: 77 45 11 967

Adres poczty elektronicznej: urzad@um.opole.pl

Platforma e-Usług Publicznych: https://peup.um.opole.pl/

Skrytka ePUAP: /cv1wi4e15q/SkrytkaESP

Adres e-Doręczeń: AE:PL-94183-72501-VCTWH-31

Numery telefonów i lokalizacje budynków Urzędu: https://www.opole.pl/dla-mieszkanca/numery-telefonow-i-lokalizacje-budynkow-urzedu

Od 1 stycznia 2026 r. zmieniły się zasady komunikacji elektronicznej z Urzędem Miasta Opola. W związku z wejściem w życie zmian wynikających z ustawy z dnia 18 listopada 2020 r. o doręczeniach elektronicznych, podstawowym sposobem komunikacji elektronicznej z Urzędem Miasta Opola, w przypadku pism wymagających skutecznego doręczenia lub potwierdzenia daty nadania, jest adres do doręczeń elektronicznych (ADE), wpisany do bazy adresów elektronicznych (BAE), w ramach usługi e-Doręczeń. E-Doręczenia to elektroniczny odpowiednik tradycyjnych listów poleconych za potwierdzeniem odbioru.

Założenie i aktywowanie adresu do e-Doręczeń następuje online w kilku prostych krokach. Szczegółowe informacje o usłudze i jej aktywacji dostępne są na stronie: https://www.gov.pl/web/e-doreczenia

Pisma kierowane za pośrednictwem ePUAP/PeUP – o ile nie zachodzi wyraźny wyjątek przewidziany w przepisach szczególnych – nie wywołują skutków prawnych.

Pismo wysłane za pośrednictwem skrzynki ePUAP/PeUP może zostać pozostawione bez rozpoznania, a organ nie ma obowiązku informowania nadawcy o tym, że pismo było nieskuteczne w związku z użyciem niewłaściwego kanału komunikacji.

W okresie przejściowym (do 2029 r.) ePUAP pozostaje właściwym kanałem komunikacji w przypadku składania skarg do sądów administracyjnych.